peke på afasi

Tilpasning og redigering av kommunikasjonsoppsett

Mange kan ha behov for et kommunikasjonshjelpemiddel. Alt fra barn som skal lære seg språk til voksne som har mistet taleevnen gjennom sykdom eller skade. 

Den teknologiske utviklingen de siste 30 årene har vært enorm – også innenfor hjelpeteknologi. Nå finnes det skreddersydde digitale talemaskiner med spesialtilpasset innhold, også kalt oppsett. Men hvilken talemaskin og hvilket oppsett akkurat du eller din bruker har behov for, og hvordan innholdet justeres ytterligere til hver enkelt persons behov, kan være utfordrende å svare på. Vi i Abilia hjelper deg så gjerne i alle disse stegene.

Et eksempel er Merethe Westeng og hennes mor, Astri, som har demens og afasi. For Astri kan det være vanskelig å forstå og få med seg hva andre sier, spesielt når det er flere til stede. Hun har utfordringer med å finne ord og å huske hva ting og folk heter.

Etter å ha kontaktet Abilia fikk Merethe veiledning om hjelpemiddel for moren. Valget falt på en bærbar Grid Pad med touch-betjening og oppsettet «afasi». 

 

Les historien om Merethe og moren Astri, og hvordan de bruker hjelpemiddelet i hverdagen.

Les historien om Mona Falck-Lines som har utviklet oppsettene "afasi" og hvorfor voksen skal ha andre ordletingstrategier enn barn.

Oppsett

Et oppsett er et ferdig malverk for kommunikasjon ved hjelp av et digitalt hjelpemiddel – enkelt fortalt er det innholdet og ordforrådet. 

 

Det finnes mer enn 50 ferdige oppsett i Grid, og det er noe av det som gjør Grid spesielt. 

Det er mange kategorier, for eksempel symbolkommunikasjon, afasi, tekstkommunikasjon, omgivelseskontroll og spesialtilpassede apper for blant annet sosiale medier, streaming, mail, pc-kontroll og mye mer.

 

Afasi A-D

Afasi-oppsettene finnes i A, B, C og D. Bokstavene indikerer at de går fra et enkelt oppsett med færre valg som gir mulighet for å uttrykke seg og gi beskjeder, til større valgmuligheter, flere felter og muligheter for et rikere språk. 

afasi a til d

Alle oppsettene har som mål å sørge for så enkel og rask kommunikasjon som mulig.

 

De inneholder eksempler som er relevante for brukergruppen og skal være til inspirasjon og veiledning for hvordan hjelpemiddelet skal brukes. Her finnes det fotografier av personer, matvarer, rom, gjenstander og andre relevante temaer som bidrar til en hjulpen ordleting for brukeren, men også for samtalepartneren. 

 

Tilpassing og redigering

Oppsettet må tilpasses hver enkelt bruker, så bildene må være av personer, gjenstander, matvarer og annet som er relevante for brukeren.

Denne tilpasningen gjøres via redigering direkte på Grid maskinen eller via et redigeringsverktøy som er knyttet til Grid-lisensen. 

Vi har laget en rekke med korte filmer som viser stegene som er relevante for redigering.

 

Hjelp og råd

Lene og Finn

Lene Dåsvand Aanning er spesialpedagogisk rådgiver og hjelpemiddelkonsulent hos Abilia. Sammen med service og support-spesialist Finn Hagane har de jobbet tett med Merethe for å gjøre tilpasningene hun og moren har hatt behov for. 

Her gir de oss sine beste råd:

 

Hva bør man tenke på ved valg av hjelpemiddel

Det første man må gjøre er å gå igjennom behovet til den som skal benytte hjelpemiddelet. Grid programvaren kommer på ulike enheter som imøtekommer ulike behov, knyttet til blant annet betjening og nær- og fjernkommunikasjon. I dette tilfellet var det behov for en enhet som kunne spille av videoer, enkel tilgang på internett, mulighet til sms og telefon direkte via Afasi-oppsettet. Når behovet var avklart, bistår vi med å finne den enheten som imøtekommer behovet. 

 

Hva med valg av oppsett?

Valg av oppsett vil variere fra person til person. Det kommer an på hvor omfattende den ervervede skaden er eller hvor langt man har kommet i sykdomsforløpet. 

Strever man med å orientere seg, og har behov for det enkle og konkrete, velger man Afasi A eller det litt mer utvidede oppsettet Afasi B. Har personen gode visuelle evner og kan ha utbytte av bokstaver benyttes Afasi C, er lese og skrive ferdighetene mer eller mindre intakt og man kan orientere seg i et oppsett som er rikere på ord, da faller valget på Afasi D. Det er de individuelle forutsetningene som er i fokus når man velger oppsett. 

 

 

Når oppsett er valgt, hva er neste steg?

Nå er tiden inne for å hente inn informasjon, finne bilder av familiemedlemmer, lage en oversikt over hobbyer og interesser. Få en oversikt over «livshistorien» til den som er rammet. Hvor ble personen født, hvilken skole gikk hen på, utdannelse, yrke, fritidssysler, viktige hendelser i livet. 

Når man mister talespråket mister man samtidig muligheten til å bidra og delta i sosiale interaksjoner, man blir mer isolert, man mister muligheten til å fortelle hvem man er som person, hva man liker, etc.  Grid gjør det mulig å samtale om det personen syns er viktig og har interesser for selv etter at talen forsvinner.  En Grid talemaskin sikrer felles oppmerksomhet på en aktivitet eller hendelse. Samtalepartnere som nærpersoner eller andre tjenesteytere kan da med informasjonen som gis via Grid, bistå med å føre samtalen videre knyttet til tema som personen har formidlet. 

Grid bistår den enkelte i å utvide perioden der man er en aktiv deltaker i sosiale settinger fremfor en passiv tilskuer. 

 

Hva er det viktig å tenke på før man begynner å tilpasse innholdet i et oppsett?

Når oppsett er valgt og informasjon er hentet inn, da kan tilpasningen begynne. Afasioppsettene er ferdig utfylte oppsett, det er viktig at innholdet som er ment som et eksempel på hvor man setter inn informasjon, byttes ut med det som stemmer overens med den som skal benytte enheten. 

Begynn med å bytte ut bilde av «meg», «hjemme», «familien» etc med faktiske bilder. Deretter går du inn på eks «meg» feltet og bytter ut eksempelinformasjonen med den reelle informasjonen.

Se instruksjonsfilmen om hvordan du redigerer i et afasi-oppsett her.

Praktiske innstillinger med tanke på tale, kan være smart å gjøre endringer på. Som firma vet ikke vi hvem som får de ulike enhetene, derfor er ikke enheten tilpasset med riktig stemme i forhold til kjønn eller om det er barn eller voksen. Denne innstillingen gjøres av pårørende eller i noen tilfeller på Hjelpemiddelsentralen før den sendes ut. Du kan enkelt endre stemme mellom mann, dame, barn, gutt eller jente. Dette gjøres i innstillinger og tale i Grid programvaren. Her kan man også stille inn hvor fort enheten skal snakke. 

 

Hva er de mest typiske spørsmålene dere får i denne sammenhengen?

Når man skal lære seg et nytt hjelpemiddel, så er det naturlig at det dukker opp spørsmål, spesielt når det gjelder hvordan tilpasse oppsettet. Vi har derfor laget gode instruksjonsfilmer for hvordan du redigere innholdet i Afasi-oppsettene på våre hjemmesider. Svar på hyppige stilte spørsmål har vi samlet i en FAQ (Frequently asked questions) med tilhørende svar. 

 

Hvilke råd gir dere knyttet til introduksjonen av hjelpemiddelet i en oppstartsfase? 

Det er viktig at pårørende og nærpersoner har gjort en god jobb med tilpasning av oppsettet før bruk. Vi opplever at personer som skal benytte dette kan bli forvirret når de ser en annen dame og en ukjent stue eller ukjente mennesker i oppsettet. Derfor er det viktig at oppsettet er tilpasset med riktige bilder og informasjon. Grid er et redskap for kommunikasjon og da må innholdet være korrekt i forhold til brukeren som skal benytte det. Det er viktig at enheten gir en form for mening fra start. 

 

Noe mer du vil nevne, som er relevant?

Hvis det er behov for ytterligere opplæring enn den tekniske biten som vi bistår med, så anbefaler vi å ta kontakt med din lokale hjelpemiddelsentral for kurs. I tillegg vil vi anbefale å oppsøke voksenopplæringen i din kommune. Mange voksenopplæringer har grupper og underviser personer som er rammet av afasi, og mange er kjent med Grid som programvare. 

 

Konkrete spørsmål i saken til Merethe som teknisk support har bistått med i denne saken, som ikke er typiske support spørsmål, men problemstillinger vi kan møte på noen ganger:

 

  • Hjulpet med å finne Facebook-gridoppsett, slik at hun kan benytte Messenger i Grid.

 

  • Gitt råd om et trådløst tastatur som kan tas med ut, slik at Merethe kan skrive til mor på skjermen når omgivelser ikke skal forstyrres.

 

  • Ordnet slik at talemaskinen kan benytte telefonen til SMS og lignende

 

  •  Justert litt på innstillinger for å sikre best mulig drift på batteri

 

  • Veiledet om hvordan lage bilde album av maskinens eksisterende bildemapper ved hjelp av Foto visningsfelt

 

 

Lykke til med tilpasningene og bruken av hjelpemiddelet!